店舗へのコメント | ネットで物件を見て気に入り、数社の不動産屋さんに問い合わせをしました。 センチュリーさんが、一番対応が良かったので内見をお願いしました。 初めに電話対応して下さった女性の方も。そのあとすぐに折り返し電話下さった担当のてつざわさんも、丁寧な説明と対応の気配りで、声だけでとても好印象でした。 |
営業マンへのコメント | 私が土日休みで平日の時間が取れないことを理解して頂き、多分多忙であるはずの土日に銀行さんへの手続き日、売り主さんとの契約日を調整して頂きました。細かな連絡も平日の夜に電話対応して頂けました。どうしても行けなかった市役所への税金関連の証明書も委任状を使い行って頂けたことは本当にありがたかったです。 担当のてつざわさんには、本当に感謝しております。 年末年始をはさまずに年内に契約できたことは、てつざわさんが私の仕事の休日や有給を最優先にしながら、融資や売り主さんとの契約のスケジュールを組んで下さらなかったら無理でした。 |
全体について | 私も含め、不動産購入は全てわからないことばかりです。でも、だからこそ、正確にわかりやすい対応をお願いしたいです。 今回の物件。ネットで見つけ、そのままある不動産屋さんに問い合わせしました。アットホームです。「ここは購入できなくなりました。」と言われ同じマンションの別のお部屋(リフォームはしてあるけれど金額は約2倍)をすすめられました。 不信感しかなく、ネットでの物件探しにも不安を覚えました。 ごくごく一部の方だったとは思いたいですが、このような会社さんは今後お付き合いしません。私も家族もまわりも。 不動産屋さんは、正確に誠実であってほしいです。 |